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联宏化纤服务文化的宗旨是:

客户发现并很容易信任我们。

每个客户的接触是积极的。

客户关系是从客户的需求而不断开发的。

其中一个显示客户满意度和我们的业务质量的指标是:在每一个联宏化纤的客户满意度能在一个非常高的水平。除此之外,我们定期开展客户满意度调查。客户满意度一直保持在年复一年的高水平。

一流的服务保持了长期的客户关系

        一个长期的客户关系是联宏化纤价值的一部分,这种价值还大力指导了我们的所有行动。为了建立长期的客户关系,我们的目标是提供服务,使客户的日常生活更轻松、可靠、具有成本效益,以及包括可控制的高品质的客户服务。我们投资于我们的人员的能力。我们的愿景是:我们的人员被人们所知道,是因为他们提供了无与伦比的服务并能够与我们的客户建立一个真正的伙伴关系。